ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
«Работник по приему и размещению гостей
(администратор гостиницы)»
Программа составлена с учетом требований:
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 сентября 2017 г. N 659н.«Об утверждении профессионального стандарта«Работник по приему и размещению гостей».
ДЛЯ КОГО
Служащих, встречающих и регистрирующих клиентов в отелях (гостиницах), администраторов гостиниц (домов отдыха), портье.
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего установленного образца. Срок действия: бессрочно
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
5000 руб.
Программа предназначена для:
Служащих, встречающих и регистрирующих клиентов в отелях (гостиницах), администраторов гостиниц (домов отдыха), портье.
| Курс обучения | Профессиональное обучение |
| Продолжительность обучения | 260 часов (2 месяца) |
| Форма обучения | Очно-заочная, с частичным применением дистанционных образовательных технологий |
| Документ, выдаваемый после окончания обучения |
|
| Присваиваемая квалификация | |
| Обязательное условие обучения | Наличие полного среднего образования (полной средней школы) |
| Стоимость обучения | 5000 руб.
Внимание!!! Цены актуальны на Январь 2021 г. |
| Ближайшие даты | с 01 Февраля 2021 г. с 08 Февраля 2021 г. с 15 Февраля 2021 г. с 22 Февраля 2021 г. |
Основные разделы программы:
- Правовая основа деятельности предприятий сферы туристических услуг
- Стандарты и технологии обслуживания гостей в средствах размещения
- Гостиничные услуги в структуре туристического обслуживания
- Стандарты операционных технологий (стандарты рабочих процедур)
- Маркетинг туристских, гостиничных и санаторно-курортных услуг
- Технологии и программное обеспечение в туристическом бизнесе
- Основы этики, этикета и психологии туристического обслуживания
- Управление конфликтами в обслуживании туристов
- Охрана труда и пожарная безопасность
- Безопасность объектов туристской инфраструктуры и противодействие террористическим угрозам
Лицензии на осуществление образовательной деятельности
